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Canais Oficiais de Atendimento ao Cliente — Nobres Parfum
A Nobres Parfum está à disposição para atender você com transparência, agilidade e profissionalismo. Nosso objetivo é oferecer um atendimento claro e eficiente, garantindo a melhor experiência antes, durante e após a sua compra.
📧 E-mail de Atendimento ao Cliente
Para dúvidas, informações gerais, acompanhamento de pedidos e orientações, utilize sempre nosso e-mail oficial.
⏰ Horário de Atendimento
Segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília),
exceto feriados nacionais.
⏳ Prazo de Resposta
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Consultas gerais: até 2 dias úteis.
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Demandas relacionadas a pedidos: resposta inicial em até 2 dias úteis.
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Solicitações relacionadas a dados pessoais (LGPD): até 15 dias corridos, conforme a legislação vigente.
📱 Atendimento via Redes Sociais
Nossos canais nas redes sociais são destinados a orientações gerais e dúvidas prévias.
Para solicitações formais, informações sobre pedidos, trocas ou devoluções, utilize exclusivamente nosso e-mail oficial de atendimento.
🛡️ Compromisso Nobres Parfum
Prezamos pela originalidade dos produtos, segurança nas transações e respeito aos dados pessoais, seguindo rigorosamente as normas do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
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